Acasa / Termeni si Conditii

Termeni si Conditii

Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile de utilizare a site-ului si serviciilor noastre.

Ultima actualizare: 14 mai 2026  |  Proprietar site: Diagnostic Auto Pro SRL, Strada Republicii 85, Oradea, Judetul Bihor, Romania

1. Informatii Generale

Prezentii Termeni si Conditii ("Termenii") reglementeaza utilizarea site-ului web diagnostic-auto.life si a serviciilor oferite de Diagnostic Auto Pro SRL (denumita in continuare "Compania"), o societate cu raspundere limitata inregistrata in Romania, cu sediul social pe Strada Republicii 85, Oradea, Judetul Bihor.

Prin accesarea si utilizarea acestui site web, confirmati ca ati citit, inteles si acceptat acesti Termeni in totalitate. Daca nu sunteti de acord cu acesti Termeni, va rugam sa nu utilizati site-ul.

2. Serviciile Oferite

Diagnostic Auto Pro SRL ofera urmatoarele servicii de reparatii si intretinere auto:

  • Diagnostic computerizat al vehiculelor
  • Reparatii motoare benzina si diesel
  • Schimb ulei si filtre
  • Geometrie si echilibrare roti
  • Service climatizare auto
  • Revizii si intretinere periodica
  • Alte servicii de reparatii mecanice si electrice

Serviciile sunt furnizate in conformitate cu standardele profesionale din industria auto si reglementarile in vigoare din Romania.

3. Programari si Comenzi

Programarile efectuate prin site, telefon sau email reprezinta o solicitare din partea clientului, care devine obligatorie dupa confirmarea noastra. Ne rezervam dreptul de a modifica data si ora programarii in functie de disponibilitate, cu notificarea prealabila a clientului.

Anularea sau reprogramarea unei vizite trebuie comunicata cu cel putin 24 de ore inainte de data stabilita.

4. Preturi si Plata

Preturile serviciilor sunt stabilite in functie de complexitatea interventiei si de piesele necesare. Inainte de inceperea oricarei lucrari, clientul va primi un deviz estimativ care include:

  • Costul manoperei
  • Costul pieselor de schimb si materialelor
  • Termenul estimat de finalizare

Lucrarile suplimentare descoperite in timpul interventiei vor fi comunicate clientului si executate doar dupa obtinerea acordului acestuia. Plata se efectueaza la finalizarea lucrarii, prin numerar sau card bancar.

5. Garantia Lucrarilor

Compania ofera garantie pentru lucrarile efectuate dupa cum urmeaza:

  • Manopera: 6 luni sau 10.000 km (ce survine primul) de la data finalizarii lucrarii
  • Piese de schimb: conform garantiei oferite de producatorul piesei

Garantia nu acopera defectiuni cauzate de utilizarea necorespunzatoare a vehiculului, accidente, modificari neautorizate sau nerespectarea recomandarilor de intretinere.

6. Responsabilitati ale Clientului

Clientul se obliga sa:

  • Furnizeze informatii corecte si complete despre vehicul si problemele observate
  • Respecte programarile stabilite sau sa anunte in timp util orice modificare
  • Ridice vehiculul in termen de maxim 3 zile lucratoare de la notificarea finalizarii lucrarii
  • Efectueze plata integrala a serviciilor la momentul ridicarii vehiculului

7. Limitarea Raspunderii

Compania nu isi asuma raspunderea pentru:

  • Defectiuni preexistente care nu au fost semnalate sau identificate la receptia vehiculului
  • Deteriorari cauzate de utilizarea vehiculului in conditii anormale dupa efectuarea reparatiei
  • Intarzieri in furnizarea serviciilor cauzate de indisponibilitatea pieselor de schimb
  • Eventuale daune indirecte sau pierderi de profit

Raspunderea totala a Companiei este limitata la valoarea serviciilor efectuate.

8. Utilizarea Site-ului

Continutul site-ului diagnostic-auto.life, incluzand texte, imagini, grafice si cod, este proprietatea Diagnostic Auto Pro SRL si este protejat de legislatia privind drepturile de proprietate intelectuala.

Este interzisa:

  • Reproducerea, distribuirea sau modificarea continutului fara acordul scris al Companiei
  • Utilizarea site-ului in scopuri ilegale sau frauduloase
  • Transmiterea de continut daunator prin formularul de contact

9. Protectia Datelor Personale

Prelucrarea datelor personale se efectueaza in conformitate cu Politica noastra de Confidentialitate si cu prevederile Regulamentului General privind Protectia Datelor (GDPR).

10. Reclamatii

Orice reclamatie legata de serviciile furnizate poate fi adresata in scris la:

Ne angajam sa raspundem la orice reclamatie in termen de maxim 30 de zile calendaristice de la primirea acesteia.

11. Legislatia Aplicabila

Prezentii Termeni si Conditii sunt guvernati de legislatia in vigoare din Romania. Orice litigiu va fi solutionat pe cale amiabila, iar in cazul in care acest lucru nu este posibil, de catre instantele competente de la sediul Companiei.

12. Modificari ale Termenilor

Compania isi rezerva dreptul de a modifica acesti Termeni si Conditii in orice moment. Modificarile intra in vigoare la data publicarii pe site. Continuarea utilizarii site-ului dupa publicarea modificarilor constituie acceptarea noilor Termeni.

13. Contact

Pentru orice intrebari legate de acesti Termeni si Conditii, ne puteti contacta la: